QUESTIONS FRÉQUENTES

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Vous pouvez récupérer la commande sur rendez-vous dans la boutique à l’adresse Bonne et Plus, Rustenburgerdijk 4, 1645RB Ursem. Vous recevrez un message de notre part lorsque votre commande sera prête à être récupérée et vous pourrez ensuite nous contacter pour la récupérer.

En raison des températures plus élevées en été, nous ne pouvons garantir la qualité des saucisses françaises. C’est pourquoi nous avons décidé de ne pas les expédier pendant les mois de juillet et d’août et de ne pas les proposer à la vente dans la boutique en ligne.

Un article peut être conservé en inspection pendant 14 jours. Les aliments, savons et produits de soins ne sont acceptés qu’en retour non ouverts. Les nappes doivent être inutilisées. Veuillez enregistrer par e-mail (info@boneetplus.nl) ce que vous souhaitez retourner et pour quelle raison. Nous confirmerons ensuite le retour et fournirons également l’adresse de retour. Les frais de retour sont à la charge du client.
Une fois le retour reçu, la facture d’achat (ou une partie de celle-ci, si la totalité de la commande n’a pas été retournée) vous sera remboursée dans un délai de 14 jours.

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